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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 4일 (이전 시행일: 2026년 10월 1일)

주식회사 제이지루나(이하 "회사")는 타임위브 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 정보와 이용 목적

• 위치 기록(구글 타임라인 파일·자동 기록) — 이용자가 올린 구글 타임라인 파일과 자동 기록으로 모은 이동 경로는 이용자의 기기에 저장됩니다. 타임라인 파일 원본은 회사 서버로 보내지 않습니다. 자동 기록을 켜 두면 앱을 닫아 두었을 때도 위치를 수집하고, 위치 권한을 '항상 허용'으로 두면 휴대폰을 다시 켠 뒤에도 이어서 수집합니다.
• 친구와 공유하는 동선 — '친구에게 내 동선 공유'가 켜져 있으면(처음 설치 시 켜짐) 친구와 겹친 순간을 찾기 위해 최근 30일 동선(하루 최대 300개 지점)을 회사 서버에 저장합니다. 공유를 끄면 서버에 저장된 동선은 삭제되며, 90일 동안 앱을 이용하지 않으면 자동으로 삭제됩니다.
• 계정 백업 — 구글·애플 계정으로 로그인한 경우 재설치나 기기 변경 때 복원할 수 있도록 동선, 친구 목록, 프로필을 회사 서버에 백업합니다. 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
• 전화번호 — 친구 찾기를 위해 이용자의 전화번호와 연락처의 전화번호를 SHA-256으로 암호화한 값(해시)만 서버에서 대조합니다. 전화번호 원문은 서버로 전송되지 않고 저장되지도 않습니다.
• 연락처 — 연락처 접근 권한을 허용한 경우 이름과 전화번호를 기기 안에서 읽어 친구 목록 표시와 초대에만 사용합니다. 연락처 원문은 서버에 저장하지 않습니다.
• 채팅(DM) 내용 — 메시지와 사진은 전달을 위해 회사 서버에 저장됩니다. 보낸 메시지를 취소하면 서버에서 내용이 삭제됩니다.
• 프로필 정보 — 이름, 프로필 사진, 꾸미기 사진은 이용자의 기기에 저장되며, 이름은 친구 표시를 위해 서버에 저장될 수 있습니다.
• 서비스 이용 기록 — 서비스 개선을 위해 앱을 연 날, 화면 방문, 버튼 사용 같은 이용 통계를 수집합니다. 화면과 버튼 통계는 앱을 처음 켤 때(웹사이트는 처음 방문할 때) 기기 안에서 만드는 무작위 설치 번호로 묶어 세며, 이름·전화번호·계정과 연결하지 않습니다. 앱을 연 날은 친구 찾기에 쓰는 내 고유 번호로도 기록하고, 계정을 삭제하면 함께 삭제합니다. 앱의 이용 통계 분석에는 Google Firebase 애널리틱스를 쓰며, 이 과정에서 앱 인스턴스 ID, 기기 모델과 운영체제 버전, 접속 지역(IP로 추정한 국가·도시)이 함께 처리됩니다.
• 광고 성과 측정 — 광고를 보고 앱을 설치했는지, 설치 뒤 기록을 시작했는지 확인하기 위해 앱 설치·실행과 주요 이용 기록(기록 시작, 친구 추가, 초대, 영상 저장)을 Meta에 보냅니다. 안드로이드에서는 이때 광고 ID가 함께 전송되며, 휴대폰 설정에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. 아이폰에서는 광고 ID(IDFA)를 수집하지 않습니다.
• 친구 초대 — 친구가 보낸 초대 링크를 거쳐 구글 플레이에서 앱을 설치하면, 초대한 친구의 고유 번호(친구 찾기에 쓰는 번호)가 설치 정보에 담겨 앱으로 전달됩니다. 이 번호는 초대로 가입한 사람 수를 세는 데만 씁니다. 아이폰처럼 설치 정보가 전달되지 않는 경우, 초대 링크를 연 기기와 앱을 처음 켠 기기의 접속 IP를 알아볼 수 없는 값으로 바꿔 비교할 수 있고, 이 값은 48시간 뒤 삭제합니다.

2. 보유 및 파기

• 기기에 저장된 정보는 앱 삭제 또는 데이터 삭제 시 함께 삭제됩니다.
• 서버에 저장된 정보(번호 해시, 이름, 채팅, 공유 동선, 계정 백업)는 이용자가 계정을 삭제하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
• 공유 동선은 공유를 끄면 바로 삭제되고, 90일 동안 앱을 이용하지 않으면 자동으로 삭제됩니다.
• 서비스 이용 기록은 수집한 날부터 14개월이 지나면 삭제합니다.

3. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다.

• Amazon Web Services — 서버 운영
• Google (Firebase) — 앱 이용 통계 분석(Firebase 애널리틱스)과 푸시 알림 전송
• Meta — 광고 성과 측정 (웹사이트 timewe.io 는 Meta 픽셀, 앱은 Meta 앱 이벤트)

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 연락하면 처리해 드립니다.

5. 접근 권한 안내

• 위치(선택) — 자동 기록과 현재 위치 표시에 사용. '항상 허용'으로 두면 휴대폰을 다시 켠 뒤에도 자동 기록이 이어집니다.
• 연락처(선택) — 친구 찾기와 초대에 사용
• 사진(선택) — 프로필·꾸미기·채팅 사진에 사용

선택 권한은 거부해도 기본 기능을 이용할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 문의

주식회사 제이지루나 · 대표 장영훈
서울특별시 중구 을지로 50, 19층 1908,1909,1910호(을지로2가, 을지한국빌딩)
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문의: [email protected]

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